Ассета Красножонова
Ассоциированный член Палаты Независимых директоров Кыргызской Республики
$
$
ОПЫТ РАБОТЫ
Март 2013 — настоящее время — Заместитель Председателя Правления, Операционный директор, ЗАО «ФИНКА Банк»
Март 2010 — март 2013 — Операционный директор, OXUS МКК / OXUS HOLDING, Кыргызстан / Франция
Февраль 2008 — март 2010 — Руководитель Департамента розничного бизнеса, ЗАО «Демир Кыргыз Интернэшнл Банк»
Апрель 2004 — февраль 2008 — Специалист розничного бизнеса отдела корпоративного кредитования, ЗАО «Демир Кыргыз Интернэшнл Банк»
Апрель 2003 — август 2003 — Менеджер проекта, EuropeAid (Tacis), Программа развития МСБ в Кыргызстане
Январь 2002 — ноябрь 2003 — Ассистент координатора проектов, Министерство международного развития Великобритании (DFID)
Май 2001 — июнь 2001 — Ассистент менеджера по маркетингу, «Элкат»
КЛЮЧЕВЫЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
ЗАО «ФИНКА Банк»
Кыргызско-Европейский факультет
Магистр делового администрирования (MBA)
2004–2006
Кыргызско-Европейский факультет
Специальность: «Управление предприятием»
1999–2003
КЛЮЧЕВЫЕ КОМПЕТЕНЦИИ
Март 2013 — настоящее время — Заместитель Председателя Правления, Операционный директор, ЗАО «ФИНКА Банк»
Март 2010 — март 2013 — Операционный директор, OXUS МКК / OXUS HOLDING, Кыргызстан / Франция
Февраль 2008 — март 2010 — Руководитель Департамента розничного бизнеса, ЗАО «Демир Кыргыз Интернэшнл Банк»
Апрель 2004 — февраль 2008 — Специалист розничного бизнеса отдела корпоративного кредитования, ЗАО «Демир Кыргыз Интернэшнл Банк»
Апрель 2003 — август 2003 — Менеджер проекта, EuropeAid (Tacis), Программа развития МСБ в Кыргызстане
Январь 2002 — ноябрь 2003 — Ассистент координатора проектов, Министерство международного развития Великобритании (DFID)
Май 2001 — июнь 2001 — Ассистент менеджера по маркетингу, «Элкат»
КЛЮЧЕВЫЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
ЗАО «ФИНКА Банк»
- Участие в трансформации микрокредитной компании в коммерческий банк.
- Руководство процессами цифровизации банковских услуг.
- Запуск более 50 проектов, направленных на трансформацию банка, повышение операционной эффективности, цифровизацию и улучшение клиентского сервиса.
- Развитие дистанционного банковского обслуживания: банкоматы, терминалы самообслуживания, агентская сеть, мобильный и интернет-банкинг, платежные карты.
- Создание и развитие единого контакт-центра.
- Внедрение чат-ботов, удаленной идентификации, инструментов искусственного интеллекта и других цифровых сервисов.
- Реинжиниринг и централизация банковских процессов.
- Руководство направлениями платежей, дистанционного банковского обслуживания, клиентской поддержки, карточных операций, централизованных операций и андеррайтинга.
- Рост кредитного портфеля на 647%.
- Увеличение количества активных клиентов на 211%.
- Улучшение показателя PAR>30 с 5,2% до 1,4%.
- Развитие филиальной сети и кредитных продуктов.
- Совершенствование систем мотивации, оценки персонала и внутреннего контроля.
- Создание Департамента розничного бизнеса.
- Рост количества розничных клиентов на 308%.
- Рост количества пользователей интернет-банкинга на 797%.
- Рост количества дебетовых и кредитных карт Visa более чем на 500%.
- Рост базы срочных депозитов на 286%.
- Рост количества POS-терминалов на 221%.
- Рост объема POS-транзакций на 390%.
- Рост объема ATM-транзакций на 286%.
- Управление проектом запуска интернет-банкинга для корпоративных и розничных клиентов.
- Участие в запуске бонусных и кредитных карт.
Кыргызско-Европейский факультет
Магистр делового администрирования (MBA)
2004–2006
Кыргызско-Европейский факультет
Специальность: «Управление предприятием»
1999–2003
КЛЮЧЕВЫЕ КОМПЕТЕНЦИИ
- Операционное управление банком
- Банковская стратегия и трансформация
- Цифровизация банковских услуг
- Розничный банковский бизнес
- Дистанционное банковское обслуживание
- Разработка и запуск банковских продуктов
- Управление кредитной деятельностью
- Централизация и реинжиниринг бизнес-процессов
- Оптимизация операционных затрат
- Управление клиентским сервисом
- Развитие филиальной сети
- Платежные системы и карточный бизнес
- Интернет- и мобильный банкинг
- Андеррайтинг и централизованное кредитование
- Стратегическое и бизнес-планирование
- Бюджетирование
- Управление командами и развитие персонала
- Взаимодействие с Советом директоров и регулятором
- Управление проектами
- Развитие клиентской базы
- Переговоры с кредиторами и партнерами